Conditions Générales de Vente – Nettoyage de Matelas, Canapés, Vitrages et Terrasses en Sarthe | Ôdome

Conditions Générales de Vente – Nettoyage de Matelas, Canapés, Vitrages et Terrasses en Sarthe | Ôdome

Présentation de l'entreprise Ôdome
Ôdome est une entreprise spécialisée dans le nettoyage à domicile de matelas, canapés, fauteuils, vitrages et terrasses en Sarthe et dans les Pays de la Loire. Nous intervenons auprès des particuliers et des professionnels pour offrir des prestations de nettoyage haut de gamme, adaptées à chaque besoin.

Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les prestations de nettoyage proposées par Ôdome, pour les clients particuliers et entreprises situés principalement dans la Sarthe et ses environs.

Nos prestations de nettoyage à domicile
Ôdome propose :

Le nettoyage de matelas à domicile pour éliminer les acariens, allergènes et taches.

Le nettoyage de canapés, fauteuils, tapis et moquettes (tissus, cuir, microfibre, velours).

Le lavage de vitrages et baies vitrées, pour particuliers et professionnels.

Le nettoyage de terrasses en bois, béton, carrelage ou pierre naturelle.

Des techniques écologiques de nettoyage à la vapeur et d’injection extraction pour un résultat sain et durable.

Tarifs et modalités de paiement
Nos tarifs sont affichés en euros TTC. Le règlement s'effectue à la fin de la prestation par :

Espèces

Carte bancaire

Virement bancaire

Chèque

Conditions de déplacement pour nos services de nettoyage en Sarthe

Déplacement offert jusqu’à 15 km autour de Voivres les le mans (72210).

Un supplément de déplacement est appliqué au-delà de cette zone.

Les frais de stationnement payant sont à la charge du client.

Politique d'annulation et de report

Toute annulation est gratuite jusqu'à 48h avant la date prévue de la prestation.

En cas d'annulation tardive (moins de 48h), un forfait de 30€ sera facturé.

Responsabilités
Ôdome s'engage à utiliser des produits et techniques adaptés pour préserver vos textiles et surfaces.
Cependant, la responsabilité ne pourra être engagée en cas de détérioration de matériaux fragiles non signalés par le client avant l'intervention.

 À noter : Ôdome ne peut garantir la disparition totale des taches anciennes ou profondément incrustées, malgré l'utilisation de techniques professionnelles.

Données personnelles
Ôdome collecte les données clients uniquement pour la gestion des prestations de nettoyage à domicile.
Conformément au RGPD, chaque client dispose d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de ses données personnelles en contactant : odome@nettoyagematelassarthe.fr.

Litiges et juridiction compétente
En cas de litige relatif à nos prestations de nettoyage de matelas, canapés, vitrages ou terrasses, une résolution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social d'Ôdome.

 Contact rapide

Email : odome@nettoyagematelassarthe.fr

Site officiel : https://nettoyagematelassarthe.fr

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